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Voyages sur-mesure Groupes

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Voyages sur-mesure Groupes2018-08-16T16:27:00+00:00
Voyages sur mesure

Europe Autocars réalise tous vos projets de voyages que ce soit en autocar, en avion, en train ou en bateau. Quel que soit votre mode de transport, nous sommes en mesure de réaliser toutes vos envies de voyages sur la région de l’Isère et du Grésivaudan

Notre agence de voyage est en mesure de vous proposer des voyages de qualité à la journée, en semaine, en court-séjour en France comme à l’international. 

En tant que spécialistes du voyage de groupe, nous vous proposons des voyages inoubliables à des tarifs serrés

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Notre charte de qualité

Afin de vous garantir un service de qualité, nous avons mis en place une charte de qualité de service. Ceci afin de mettre tous les moyens en œuvre pour optimiser la qualité de service et afin de conforter notre image de prestataire et de partenaire de confiance.

Nos départs en cours
  1. Conseils personnalisés
    Nous élaborons une étude personnalisée de chacun de vos déplacements avec un seul objectif : trouver la solution de transport ou voyage la plus adaptée et optimiser les trajets de nos voyageurs.
  2. Respect de la législation sociale
    L’intégrité étant l’une de nos valeurs fortes, nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur. L’amplitude de travail, les temps de conduite continue et temps journaliers, les durées des repos journaliers et hebdomadaires sont au centre de nos préoccupations.
  3. Respect de nos engagements
    Nous nous mobilisons pour respecter les engagements pris auprès de nos clients qu’il s’agisse des horaires, des itinéraires, des arrêts ou de toute autre élément du planning ou de la prestation.
  4. Importance de l’avis de nos clients
    Nous traitons systématiquement toute réclamation formulée par nos clients, nous cherchons immédiatement l’origine de l’incident signalé, menons l’action collective et formulons une explication dans les plus brefs délais.
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